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EW-20161013232024-000203 수취인 \'김현중\'으로 변경부탁드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 수령인 주소 변경 처리했습니다. 감사합니다.

EW-20161013232120-782157 주문취소 부탁드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 주문취소 처리 했습니다. 감사합니다.

EW-20161006180956-809481 수령인 : 박찬홍 제품 : 낫소 NS 2 축구화(레드)

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 주문 취소 처리 됐습니다. 감사합니다.

11번가에서 전달받은 알림내용입니다. 아디다스 클라이마히트 방한장갑(M66787)스마트폰장갑 상품인데요 소명서 제출하라고 되있는데 어찌해야하나요? 확인후 답변 부탁드립니다~ [공지] 이기영 실용신안권 침해 내용증명 안녕하세요. 11번가 안전거래센터 지적재산권 파트장 김나래 입니다. 판매자님께서 판매 중이신 [스마트폰 터치 장갑] 상품이 권리권자인 [이기영(대리인:법무법인 월드)] 측으로부터 실용신안권 침해 사유로 내용증명 접수되어 소명요청 드립니다. 신고인의 실용신안은 제 20-0480720호(정전 터치용 장갑)로 등록 되어 있으며, (키프리스 사이트에서 확인 가능) 하기 사유를 확인하시어 판매 중이신 [스마트폰 터치 장갑] 상품이 상기 등록 실용신안을 침해하지 않음에 소명이 가능 하신 경우, 10월 10일 (월) 오전 11시까지 비교 자료와 함께 소명서 작성 후 제출 부탁 드립니다. 기한 내 미 소명 또는 미 소명 상태로 판매중지 하실 경우, 별도의 안내 없이 판매금지 처리 되오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. (판매금지 이 후에는 소명이 불가하며, 판매금지 해제 또는 광고 수수료 환불이 불가합니다.) * 요청사항 : 해당 상품에 사용된 실용신안의 독창성을 증명 또는 권리자 실용신안과의 차이를 비교한 자료와 함께, 지재권 침해 소명서를 작성 후 접수하여 주시기 바랍니다. 1. 소명서(11번가 양식/신청인 부분 업체명/직인 必) 2. 동등한 권리권자임을 증빙할 수 있는 서류 3. 사업자등록증 *소명서 발송처 : FAX) 02-849-4969 / E-MAIL) dkdlzn17@metanet.co.kr *소명기한 : 2016년 10월 10일 (월) 오전 11시 *판매자는 정당한 권리에 의한 상품임을 소명해야 하며, 허위 사실/허위 증빙 자료를 제출하는 경우 이에 따른 법적 책임은 판매자가 부담하며, 상품 중지 해제 요청으로 인한 회사 또는 신고자(권리자)에게 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 합니다. *피신고인 소명 사항 확인을 위해 수집된 고객님의 정보인 성명, ID, 주소, 휴대폰번호, 이메일 정보를 피신고인 소명사항 확인의 목적으로 지적재산권 권리자인 [이기영(대리인:법무법인 월드)] 측에 제공합니다. 제공된 개인정보는 본 소명이 완료된 이 후 5일 이내 파기되며, 고객님께서는 이에 대해 동의를 거부하실 수 있습니다. (거부 시 소명불가로 인해 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.) *소명 시 당사 홈페이지 하단에 안전거래센터 클릭 → 왼쪽 지적재산권 보호센터 클릭 → 왼쪽 하단 신고양식 다운로드 클릭 → 소명양식 다운로드 (당사 양식에 맞지 않을 경우 소명 반려) * 소명서 작성 시 주의사항 1. 신청인 : 사업자명 또는 대표자명으로 접수 (담당자명으로 기재 시 재직증명서 별도 첨부) 2. 신고서 하단의 직인 및 개인정보 수집/이용 동의 부분 체크 必 추 후 동일 사유로 누적 적발 시 판매금지 또는 아이디 정지 처리 될 수 있으니 상품 등록에 유의하시기 바라며, 건전한 전자상 거래를 위한 조치이오니 판매자님의 협조를 부탁 드립니다. 수고하세요. (문의사항 : 메일 dkdlzn17@metanet.co.kr / 팩스 02-849-4969 / 아이디, 연락처 기재)

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 전화 통화 드렸습니다. 감사합니다.

박종선 고객(낫소 클리어 배드민턴화(블루) - 265 1개) 주문 취소 부탁드립니다. 적립금으로 쌓아 주시구요. 좋은 하루 보내세요.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 주문취소 적립금 환불 처리 했습니다.감사합니다.

안녕하세요. 유니닷컴입니다. 주말에 홍광표님께서 주문취소를 요청하셨습니다. 온라인 시스템상 취소요청을 승인해야 다른 업무를 볼수 있어서 주말임에도 물구하고 이렇게 요청드립니다. 주문취소해주시고 적립금으로 적립부탁드립니다. 수고하세요~

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 주문취소 적립금 환불 처리 했습니다. 감사합니다.

용인대YS복싱짐입니다. 이번에 복싱 타임벨을 신청했는데 소리가 너무 작아서요 종소리가 잘들리지 않는데 원래 이런건지? 답변좀부탁드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 상품 회수 확인후 연락드리겠습니다. 감사합니다.

주문 취소 부탁드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 주문취소 처리했습니다. 감사합니다.

월요일에 로젠택배로 앞서 말슴드린 불량제품 보내드렸습니다. 빠른 처리 부탁드립니다.^^

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 상품 회수되면 확인후 처리하겠습니다. 보통 as는 2~3주 정도 기간 소요가 됩니다. 빠른 처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

소비자가 구입한지 30일정도인데 소리가 매우 작게납니다. a/s가능할련지요?

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 상품 회수후 업체 as진행 해봐야 될거 같습니다. 택배 선불로 보내주시면 회수후 연락드리겠습니다. 감사합니다.

적립금으로 결제한다는게 실수했네요. 밑에 미입금 주문은 삭제 부탁드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 주문서 취소 처리했습니다. 감사합니다.

4925-001 ba4272-067 상기 제품 재입고되면 꼭 연락주세요

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 입고되면 연락드리겠습니다. 감사합니다.

재주문하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 주문취소 처리 했습니다. 감사합니다.

감사합니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다. 주문 취소 적립금 환불 처리했습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 디엔코퍼레이션입니다. 수령인 : 디엔코퍼레이션 주문취소요청합니다. 기 결재금액은 적립금으로 다시 넣어주시면 되십니다. 감사합니다.

안녕하세요 싸울스포츠 관리자 입니다 주문 취소 처리했습니다. 감사합니다.