이영자님 s75873 - 260 주문고객
배송정보중 전화번호 수정입니다.
010-9341-4238 → 010-9347-4238 로 수정해주세요.
뒤에 휴대폰 번호와 동일한데 잘못 적었습니다.
감사합니다^-^
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
수정해서 변경 발송했습니다.
감사합니다.
360
기타
배송비 또 오류입니다.
아이워너 디지털 체중계(KS-1070) 2컬러
2016.12.07
will***
8
EW-20161207003119-018839 이기용 지난번처럼 또 배송비 잘못빠졌네요.. 엑셀대량주문서로 주문을 넣으면 위에있는 주문건처럼 두가지 상품을 묶음배송으로 주문하는경우 배송비가 6000원이 빠집니다.. 다른 고객꺼 제주도배송비가 여기도 책정되서 그렇다고 하셨는데 계속 이렇게 빠지면 매번 엑셀주문시 한건한건 확인해서 오류건은 전화해서 수정을 해야하는건가요?.. 엑셀로 대량주문시는 한건씩 확인해야 한다는건 좀 어려움이 있습니다..
안녕하세요 싸울 관리자 입니다.
불편드려 죄송합니다. 오류 부분 확인되서 배송비 수정 적립금 환불처리 했습니다.
더 궁금하신 사항은 고객센터로 연락부탁드리겠습니다.
감사합니다.
아래 주문 취소부탁드립니다.
감사합니다.
EW-20161114002659-834007
나이키 양면 넥워머(3818-026)
신상호
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
주문취소 처리 했습니다.
감사합니다.
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기타
이미지변경 상품 문의
아디다스 쉐도우 롱 다운 코트(AY4578)
2016.11.10
will***
5
이 패딩상품처럼 가끔 상품 이미지가 다른 이미지로 변경되는 경우가 있던데요..
수정리스트에는 이미지 변경상품이 올라오지 않던데 이미지변경건은 어디서 체크하나요?..
싸울에서는 이미지를 변경했는데 저희는 변경사실을 알수가 없으면 변경전 이미지로 계속 판매가 될텐데 주문고객이 상품이 이미지와 다르다고 반품요청 하실경우는 어떻게 처리되는건가요?
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
현재 저희 홈페이지에 \" 오늘의 상품수정\"란에
새로등록된 상품/ 사이즈 수정/품절.제외상품등은 안내가 되고있으나
이미지 변경은 공지가 현재 안되고 있습니다.
이부분은 논의후 업데이트 하도록 하겠습니다.
